Politique de confidentialité
Modèle conforme au RGPD, à adapter à votre situation réelle avant mise en ligne.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Gelatissimo, Chaussée de Gilly 214, 6220 Fleurus, Belgique — e-mail : info@gelatissimo.be.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Contenu de votre message et objet de votre demande
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
- Gérer vos commandes et prestations
- Vous envoyer, avec votre consentement, notre newsletter
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement et/ou sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.
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Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans le strict cadre de la fourniture du service.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@gelatissimo.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière révision figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : à compléter.